Politique de confidentialité

Chez Valteon, nous prenons la protection de vos données au sérieux. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable du traitement

Sami Djellal (Valteon) · NIF Y8931597K · Avenida Maisonave, 28 BIS, 4º, 03003 Alicante, España · contacto@alc-consulting.es

Données collectées

Via le formulaire de contact : nom, entreprise, e-mail, téléphone (facultatif), votre message et, le cas échéant, le résultat de l’outil de diagnostic.

Via la réservation d’appels (Cal.com) : nom, e-mail et les informations fournies lors de la réservation. Cal.com agit comme sous-traitant selon ses propres conditions.

Données techniques de navigation minimales nécessaires au fonctionnement du site. Ce site n’utilise pas de cookies de suivi publicitaire.

Finalité et base juridique

Répondre à vos demandes et devis, gérer les appels réservés et, si vous le souhaitez, vous envoyer des recommandations personnalisées. La base juridique est votre consentement et, le cas échéant, l’exécution de mesures précontractuelles.

Nous n’utiliserons pas vos données pour des communications commerciales non sollicitées et ne les céderons pas à des tiers à des fins commerciales.

Conservation

Nous conservons les données de contact pendant la durée de la relation ou jusqu’à votre demande de suppression, ainsi que pendant les délais légaux applicables.

Sous-traitants et transferts

Pour fournir le service, nous utilisons des prestataires technologiques (hébergement Netlify, gestion des formulaires, agenda Cal.com, messagerie). Certains peuvent être situés hors UE ; les transferts reposent alors sur des clauses contractuelles types ou d’autres mécanismes prévus par le RGPD.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité en écrivant à contacto@alc-consulting.es. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

Mises à jour

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.