Política de privacidad
En Valteon nos tomamos en serio la protección de tus datos. Esta política explica qué datos recogemos, para qué y cuáles son tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
Sami Djellal (Valteon) · NIF Y8931597K · Avenida Maisonave, 28 BIS, 4º, 03003 Alicante, España · contacto@alc-consulting.es
Datos que recogemos
A través del formulario de contacto: nombre, empresa, email, teléfono (opcional), el mensaje que nos envíes y, si lo adjuntas, el resultado de la herramienta de diagnóstico.
A través de la reserva de llamadas (Cal.com): nombre, email y los datos que indiques al reservar. Cal.com actúa como encargado del tratamiento según sus propias condiciones.
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Finalidad y base jurídica
Responder a tus consultas y solicitudes de presupuesto, gestionar las llamadas reservadas y, si lo solicitas, enviarte recomendaciones personalizadas. La base jurídica es tu consentimiento y, en su caso, la ejecución de medidas precontractuales.
No utilizaremos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales no solicitadas ni los cederemos a terceros con fines comerciales.
Conservación
Conservamos los datos de contacto mientras dure la relación o hasta que solicites su supresión, y durante los plazos legalmente exigibles.
Encargados y transferencias
Para prestar el servicio utilizamos proveedores tecnológicos (alojamiento web Netlify, gestión de formularios, agenda Cal.com, correo electrónico). Algunos pueden estar ubicados fuera de la UE; en tal caso, las transferencias se amparan en cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos previstos en el RGPD.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a contacto@alc-consulting.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Actualizaciones
Esta política puede actualizarse. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.